B M A T E
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  • Av. El Refugio 120 CP 00000, Almendros y Santa Rosa, San Pedro Mirador, Tuxtla Gtz. Chiapas.

Información del caso

Una startup de logística en crecimiento enfrentaba un problema común pero crítico: su operación dependía de hojas de cálculo, llamadas y mensajes desorganizados entre clientes, choferes y personal administrativo. Esto generaba entregas retrasadas, errores de asignación y falta de visibilidad en tiempo real sobre los envíos. Al notar que su crecimiento estaba siendo limitado por procesos manuales, acudieron a BMate para desarrollar una solución digital a la medida.

Desde el primer día, nuestro objetivo fue claro: construir una app intuitiva, robusta y escalable que transformara la manera en la que operaban. Creamos una plataforma móvil para clientes y repartidores, conectada con un panel administrativo desde donde podían gestionar, monitorear y optimizar toda su operación logística.

    • Diseño UX/UI
    • App multiplataforma (Android y iOS)
    • Sistema de geolocalización y tracking
    • Módulo de notificaciones
  • Panel administrativo web
  • Integración con pasarela de pagos
  • Base de datos escalable
  • Pruebas de usabilidad
Información del Proyecto
Cliente:
Demo
Fecha:
28 Octubre, 2023
Categoría:
Desarrollo Apps
Tiempo de implementación:
3 meses

Cambios propuestos

Además del desarrollo técnico, propusimos un cambio estratégico: convertir la app en el centro de operaciones de la empresa. Esto incluyó automatizar la asignación de rutas, ofrecer a los clientes la posibilidad de calificar el servicio y generar reportes de desempeño en tiempo real para toma de decisiones.

Resultado

La app redujo en un 80% los errores de entrega y duplicó la capacidad operativa de la empresa sin necesidad de contratar más personal. El tiempo de atención al cliente mejoró significativamente y el número de pedidos gestionados por día creció un 120% en los primeros tres meses. Hoy, esta empresa opera con eficiencia, claridad y control total… desde el bolsillo.

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