Una cadena de tiendas retail con más de 50 sucursales a nivel nacional se enfrentaba a un gran desafío: su sistema de información era local, fragmentado y dependiente de servidores obsoletos que sufrían constantes caídas. Además, no contaban con herramientas de analítica que les permitieran interpretar el comportamiento de sus clientes ni tomar decisiones basadas en datos reales. Esto generaba pérdidas operativas, falta de visibilidad comercial y decisiones reactivas.
BMate fue elegido como socio estratégico para diseñar una infraestructura de nube robusta, segura y escalable, y además implementar soluciones de Data Analytics que pudieran traducir la información en acción comercial.
Nuestra propuesta no solo incluyó la modernización tecnológica, sino también un cambio en el enfoque estratégico: pasar de un modelo reactivo a uno data-driven, donde cada decisión de negocio estuviera respaldada por información precisa y visualizable al instante. Propusimos una arquitectura modular que permitiera escalar recursos en función del crecimiento, sin afectar operaciones.
En solo 60 días, la empresa eliminó su dependencia de servidores físicos, redujo los costos de mantenimiento en un 40% y ganó visibilidad total de su operación en tiempo real. Las áreas de ventas, compras y dirección ahora toman decisiones con base en dashboards estratégicos y alertas automatizadas. El cambio permitió un crecimiento sostenido y un nivel de control que antes parecía imposible.